Поскольку платежным провайдером (посредником) является Google Play - все платежи обрабатываются ими. В игре автоматически начисляется валюта, если мы получаем обработанный платеж от Google Play.

Если прошло более часа с момента покупки, а валюта еще не начислена, Вы можете обратиться к нам в поддержку, приложив скриншот квитанции, где четко видно уникальный номер транзакции. Мы постараемся помочь найти платеж.

Если у Вас нет письма с квитанцией (чеком), посмотреть историю платежей можно по ссылке.