Если при загрузке игры у вас постоянно происходят сбои или зависания, это может указывать на нехватку памяти. Попробуйте предпринять следующие действия:

Для Android:
  • Проверьте свободное место на вашем устройстве. Если оно практически заполнено, попробуйте освободить место, удалив неиспользуемые приложения и медиафайлы.
  • Освободите оперативную память устройства, закрыв другие работающие приложения.
  • Закройте все приложения и перезапустите ваше устройство.
  • Очистите кеш приложения, чтобы повысить производительность вашего устройства (Настройки —> Приложения —> Stellar Age —> Очистить кеш).
  • Попробуйте также очистить данные приложения. Это можно сделать на том же экране, но сперва убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно.

Еще одна возможная причина: на устройстве изменены права доступа к файловой системе («рут» или «джейлбрейк»). К сожалению, на таких устройствах игра может вообще не запускаться или работать неправильно, а какие-то функции игры могут стать недоступными.