Платежи
-
Почему мне не удается совершить покупку?
Есть несколько причин, по которым покупки могут не удаваться. Общая информация:Покупки могут не удаваться при слабом подключении к интернету...
-
Куда приходят извещения о совершенных покупках?
Извещения должны приходить вам по электронной почте (а иногда и по SMS) в течение нескольких минут после совершения покупки. Если на адрес э...
-
Как отключить встроенные покупки?
Для установки ограничений на покупки на вашем устройстве коснитесь соответствующей ссылки:для Google,для Apple.Если вы хотите продолжать дел...
-
Что делать, если не пришла покупка?
В тех редких случаях, когда транзакция проведена, но вы не получили свой предмет, свяжитесь с нами. Мы изучим проблему и, если нужно, добави...
-
Как вернуть средства за уже совершенную покупку?
Если покупка сделана на устройстве Apple (iOS): Все возвраты и иные операции с денежными средствами осуществляются компанией Apple; для этог...
-
Что такое подписка?
Подписка — особый вид покупки. После ее оформления вы сможете ежедневно собирать по 300 золотых монет в том же меню, где изначально ее оформ...
-
Как работает Старпом? (подписки)
На время действия выбранного игроком ранга подписки у него появляется доступ к использованию особого помощника. его иконку можно видеть слев...
Требуется дополнительная помощь?